체크온

"요즘 채용 트렌드의 핵심. 공감면접! 압박 대신 공감으로 진짜 역량을 끌어내다!"

안녕하세요. 올바른 채용과 성장의 기준 체크온입니다.

지난 4월12일(일) 기업의 채용 경쟁력을 한 단계 끌어올릴 [채용전문면접관 자격과정]이 교육생 여러분의 뜨거운 학구열 속에 성공적으로 마무리되었습니다. 

이번 교육은 면접관으로서의 기본기부터 최신 채용 트렌드까지 폭넓게 다루었는데요. 

그중에서도 참석하신 모든 인사담당자 및 면접관분들의 고개를 끄덕이게 만든 가장 뜨거운 화두는 단연 '공감면접(Empathy Interview)'이었습니다.

★ 1부_ 면접관의 태도가 입사 결정을 좌우합니다. 

     - 김정기 대표 (공공기관채용면접관 경력 12년, 한국경영인증원 전문위원)

1부에서는 김정기 대표님이 '면접관의 중요성'을 실제 데이터를 통해 날카롭게 짚어주셨습니다. 

통계에 따르면 취준생 10명 중 8명이 '면접관의 태도가 입사에 영향을 준다'고 답했으며,

무려 52.8%의 지원자가 면접관의 태도 때문에 입사하기 싫어진 적이 있다고 합니다.

면접관은 단순한 평가자가 아니라 기업의 브랜딩을 결정짓는 핵심 주체임을 다시 한번 상기하는 시간이었습니다. 

특히 김정기 대표님은 훌륭한 면접관이 갖춰여 할 구체적인 요건으로 다음을 강조하셨습니다.

* 준비와 공정성 : 평기 기준을 철저히 숙지하고 객관적인 기준으로 평가하는 태도

* 경청과 태도 : 자원자의 답변을 끝까지 경청하고 친절하며 품격 있는 언행 유지

* 전문성 : 행동 중심의 간결하고 명확한 질문 설계 및 구체적인 꼬리 질문 활용

결국 지원가 심리적 안정감을 느끼며 자심의 역량을 마음껏 발휘할 수 있도록 돕는 것이 기업이 최고의 인재를 확보하는 가장 확실한 전략임을 확인 할 수 있었습니다.

★ 2부_ 실무에 바로 쓰는 구조화 면접 및 모의면접 실

   - 김민경 대표(공공기관채용면접관 경력 11년, 한국산업인력공단 공정채용면접관 강사)

후반 2부에서는 김민경 대표님과 함께 면접관의 전문성을 실기 위주로 다지는 트레이닝이 진행되었습니다.

특히 이번 과정에서는 '인성검사 결과를 면접에 어떻게 활용할 것인가'에 대한 심도 있는 학습이 이뤄졌습니다.

* 인성검사 결과 해석 : 수치 뒤에 숨겨진 지원자의 성향과 잠재적 위험 요소를 객곽적으로 파악하는 법

* 데이터 기반 질문 설계 : 인성검사 결과에서 도출된 취약점이나 강점을 확인하기 위한 맞춤형 구조화 질문(BEI) 작성법

이후 진행된 모의면접 실습에서는 작성한 질문과 인성검사 리포트를 직접 대조하여 실전처럼 대화하는 연습이 이어졌습니다. 

교육생들은 '인성검사 데이터를 면접 질문으로 연결해 보니 지원자를 훨씬 입체적으로 이해할 수 있었다"며 높은 만족도를 보였습니다.

★ 면접을 바라보는 시각이 완전히 바뀌었습니다! 수강생 리얼 보이스 

"그동안 날카로운 질문으로 지원자의 빈틈을 찾는 것이 훌륭한 면접관이라고 착각했습니다. 공감면접을 들으며 면접관으로서의 태도를 완전히 다시 세우게 되었습니다."

"체크온 진단 데이터와 구조화 면접, 그리고 공감의 태도까지! 우리 회사 면접관들에게 모두 듣게 하고 싶은 명강의였습니다."

★ 마무리

주말임에도 불고하고 올바른 채용 문화를 위해 소중한 시간을 내어주신 모든 교육생분께 감사의 인사를 전합니다.

체크온은 앞으로 면접관의 전문성 강화와 데이터 기반의 정교한 채용 생태계를 위해 앞선 교육 콘텐츠로 함께하겠습니다.

올바른 채용의 시작. 체크온이 앞장서겠습니다.

★ 교육/ 컨설팅 문의

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